Потому что в ЭТрН важно не только подключить сервис, но и правильно настроить роли, подписи, МЧД, сценарии обмена, интеграцию с 1С и первый боевой запуск. Ошибки на старте могут привести к зависшим документам, неверным подписям и ручным обходным процессам.